Стиль общения при поиске работы и потенциальные работодатели.

Стиль общения при поиске работы немаловажный фактор. Потому что, если вы придете трудоустраиваться в дым пьяный, с расстегнутой, простите, ширинкой, пахнущий водкой, чесноком и ночевкой в хлеву, боюсь, вам откажут. Отсюда элементарные советы. Помойтесь. Побрейтесь. Причешитесь. Погладьтесь. Почистите зубы. 

Стиль общения при поиске работы и потенциальные работодатели.

Вы зря улыбаетесь, считая, что это само собой разумеется. Американские бизнес-школы, учившие наших будущих директоров СП, начинали свои курсы для русской стороны с фразы — Мыться лучше каждый день, а не раз в неделю. Для дела лучше. Поэтому не пренебрегайте гигиеной. Это тоже отражается на успехах трудоустройства. Одеваться следует строго, предпочитая классический стиль. Поменьше бижутерии и косметики. Если, конечно, вы не нанимаетесь для работы в бордель. В идеале — подсмотреть стиль одежды и манеру поведения организации (фирмы), в которую вы нанимаетесь. И вообще старайтесь побольше узнать о ее традициях. Не забудьте прихватить с собой блокнот, ручку…

Стиль общения при поиске работы и потенциальные работодатели

Но самое главное, бумажки, без которых вы мало кого интересующая букашка. Выписки из трудовой книжки, документы, подтверждающие профессиональные навыки и классность, дипломы о высшем, среднем, техническом и всяком другом образовании, водительские права, рекомендательные письма с мест прошлых работ и подработок, справки о физическом и психическом здоровье, разрешение на владение и применение в случае недоброжелательного к вам отношения оружия. Сложите все эти бумаги в хорошо оформленную папочку и предъявляйте по первому требованию.

Разговаривая с работодателем, надо смотреть ему в глаза и быть спокойным и уверенным. Или талантливо изображать спокойствие и уверенность. Говорить следует не спеша, внятно, четко формулируя свои мысли и коротко. Не надо рассказывать, что у вас был прадедушка, который видел живого Чапаева, когда служил пулеметчиком в войсках Колчака. И уж тем более не стоит объяснять, что на прошлой работе вас уволили по собственному желанию, по причине того, что вы сожгли склад готовой продукции, потому что были пьяны, из-за сильного расстройства по поводу обнаружившейся у вас крупной недостачи.

Не надо говорить лишнего, особенно если вас будут пытаться вызвать на откровенность. Надо только то, что есть в документах. И то, что характеризует вас с лучшей стороны. Рассказав все, что вы хотели о себе рассказать, приготовьтесь отвечать на вопросы. На которые заранее заготовили ответы. Как не заготовили? Почему не заготовили?! Потому что их не знаете? Да как же не знаете, если их в большинстве своем задают одни и те же!

— Почему вы ушли с прежнего места работы? Что вам там не понравилось?
— Почему пришли именно к нам?
— На какую должность вы претендуете? И почему именно на нее?
— Как вы представляете себе работу здесь?
— Чего вы в профессиональном плане хотите добиться?
— Каковы, на ваш взгляд, ваши достоинства и недостатки?

И обязательно отрепетируйте перед зеркалом свои монологи. Чтобы речь лилась мягко и красиво. Потому что, если без репетиции, может выйти неубедительно. Одни общие междометия. Конечно, при таких ответах вас не примут даже на должность дворника. Впрочем, погодите, вы хоть сами-то знаете, что ожидаете от нового места? Нет? То есть вы хотите сказать, что заранее согласны на все условия? На восемнадцатичасовой рабочий день и оплату в размере полудоллара за неделю? Не согласны? А почему вы это заранее не сформулировали — не хочу работать бесплатно круглые сутки? Это ведь тоже требование. Ваше требование к вашей будущей работе.

Так, стоп, начнем все с начала. То есть, прежде чем побриться-помыться, сформулируем ваши ответы на их вопросы. И ваши требования к работе, на которую вы нанимаетесь.

— Сколько вы хотите получать? Максимум. И минимум.
— Какую работу за это готовы выполнять?
— Как относитесь к переработкам? И что может компенсировать вашу к ним нелюбовь?
— Будут ли вам оплачивать бюллетени, в каком размере и как долго?
— Выделят ли места в детском саду? И сколько это будет стоить?
— Отпустят ли вас в отпуск летом или только в январе?
— Есть ли надежды на профессиональный и служебный рост?
— Светят ли вам какие-нибудь перспективы в смысле бесплатной учебы, квартиры, домов отдыха и пионерлагерей для детей?
— И все такое прочее.

Чем больше вы сформулируете вопросов и чем больше зададите — тем лучше. Вам — лучше. Потому что вам работать на этом предприятии. А то, понимаешь, при приеме на работу мы молчим как рыба об лед, а потом, когда поздно, начинаем разговаривать. Иногда в несколько этажей. Аккуратно узнав ответы работодателя на ваши вопросы, идите. Нет, не в отдел кадров, Идите к работникам этого предприятия. На этот раз в любом виде, но обязательно с коньяком, водкой и конфетами.

И в ходе непринужденной беседы незаметно задайте им те же самые вопросы. И другие, которые вы хотели, но боялись задать. Насчет уголовного прошлого руководства фирмы и характера вашего непосредственного начальника. И, как говорится в рекламе, почувствуйте разницу! Только так вы можете узнать правду о своей новой работе и сможете устроиться на эту работу, показав себя в лучшем свете. Ну что, теперь готовы? Тогда пошли на встречу с потенциальными работодателями.

Поиск работы в центрах занятости.

Биржи посетить надо. Но до того желательно поинтересоваться своими в качестве новоиспеченного безработного правами. На что вы можете рассчитывать, что просить, что потребовать? С походом на биржу лучше не затягивать, так как срок между сокращением рабочего места и регистрацией безработного ограничен несколькими неделями, после которых получить пособие будет затруднительно. На бирже надо проявить максимум настойчивости в отстаивании своих интересов. Следует понять, что чиновник, сидящий перед вами, мало заинтересован в вашей судьбе и поиске работы.

У него таких, как вы, каждый день десятки проходят. За каждого душой не поболеешь. И если тот чиновник помогает вам, то исключительно в связи со своими служебными обязанностями. Без излишнего энтузиазма. Отсюда узнать его обязанности вам будет тоже небесполезно. Наиболее ценны биржи материальными компенсациями (о сумме которых тоже лучше узнать загодя), учебными курсами и сплетнями. Сплетни — один из наиболее весомых аргументов в пользу биржи. Там, где собираются люди, пострадавшие от одной и той же беды, разговор, естественно, крутится вокруг той беды.

И значит, именно среди них проще и быстрее всего узнать о своих правах, о возможностях биржи, особенностях характера чиновников службы занятости, о вакансиях и местах, на которые лучше не соглашаться, как бы их ни предлагали. Так что, явившись на биржу, не спешите вставать в очередь в кабинеты. Потолкайтесь среди народа, поговорите, послушайте. И наберитесь ума.

Что касается учебных курсов, то полезность их зависит от специфики местных условий. В любом случае имеет смысл поинтересоваться, сколько выпускников смогли устроиться на работу после их завершения. Куда устроиться? На каких условиях? Ведется же на бирже какой-то учет. Очень хорошо встретиться с теми выпускниками. И поговорить по душам. После чего выбрать курсы, которые демонстрируют наибольшую результативность.

Поиск работы в негосударственных фирмах по трудоустройству.

К походу в негосударственные фирмы следует готовиться особенно тщательно. В отличие от государственных бирж труда, главной задачей которых является хоть и абы какая, но все-таки помощь безработным, чтобы избежать проявления массовых социальных недовольств, частные сориентированы на работодателя. Именно с него они берут средства на свое существование и процветание. Безработный для них вторичен и рассматривается только с точки зрения товара, который можно выгодно продать. «Покупателю», который его заказал. Найдет и продаст — получит прибыль. Нет — прогорит.

Соответственно цель безработного в данной торговой операции — повысить привлекательность «товара». То есть себя как наемного работника. Как угодно повысить. Надеть галстук, съесть дирол, изобразить на лице располагающую улыбку, запастись дипломами и свидетельствами. Но только все эти дипломы и свидетельства надо уметь подтверждать. Практикой. Нередко тут же, на месте. Частные фирмы по трудоустройству, особенно те, что отсеивают кадры для инофирм, очень конкретны, потому что отвечают за качество предлагаемого ими заказчику «товара». И предпочитают перестраховаться. Чтобы не предложить «покупателю» кота в мешке.

Не исключаю, что умный посредник попытается проверить даже ваше умение стрелять с левой руки в движущуюся цель, если ему поручено набрать телохранителей, или попросит станцевать танец маленьких лебедей, если идет отсев балерин. Так что не завышайте свои возможности, если не желаете попасть впросак. Частных бирж, которые за свои услуги требуют с безработных деньги, лучше избегать. Если фирма не брезгует мелочевкой, которую можно выудить из кармана потерявшего работу человека, значит, это почти наверняка нищая фирма, не имеющая реальных связей с работодателем.

Несмотря на то, что в своей рекламе заявляет о себе как о партнере ведущих предприятий и сотнях имеющихся в ее банке вакансий. Нет у них ничего. Все средства ушли на аренду, вывеску и объявление. Не осталось денег даже на то, чтобы оплатить работу одного-единственного менеджера-консультанта. Приходится у клиентов занимать. Серьезный посредник, которому верят и к которому обращаются, не будет опускаться до мелочного попрошайничества. Тем более что поиск ему оплачивает работодатель.

Иногда в трудоустраивающие фирмы можно лично не являться, а созваниваться или рассылать соответствующего содержания факсы и компьютерно-почтовые сообщения. Так сказать — без отрыва от производства. То есть сидя дома. И лишь когда на ваше предложение откликнулись — брать отгулы или отпуск без содержания и ехать на собеседование. Только надо уметь убедительно представлять свои выдающиеся способности словесно по телефону и письменно на бумаге, чтобы заинтересовать трудконтору и получить аудиенцию.

Письменное сообщение для пущей убедительности можно назвать резюме. Тот же прием с телефонными представлениями и рассылкой резюме можно использовать при прямом устройстве на предприятия. И надо использовать. А лучше всего по фирмам-работодателям ходить. Ногами. Открывая в день по два десятка дверей. И разговаривать. Убеждать. Нравиться. «Ногами» получается гораздо быстрее, чем факсом. Потому что вы действуете напрямую, а не через посредника. Впрочем, и посредника — фирмы по трудоустройству — бросать не надо. Пусть работают. Глядишь, сдвоенными усилиями вы с этим делом справитесь в два раза быстрее.

Поиск работы на предприятиях.

Для начала надо открыть справочник и списать факсы и адреса компьютерной почты предприятий вашего профиля. То есть те, где может быть востребована ваша профессия. И разослать с любого, к которому вы смогли прорваться, факса свои резюме. Резюме — это бумага, где вы сжато, но очень убедительно излагаете свои преимущества перед другими претендентами на место. То есть вначале вы пишете свои фамилию, имя, отчество, пол, семейное положение. Затем перечисляете, когда родились, где и каким профессиям учились, где, когда и в какой должности работали, научные звания и степени, творческие, вплоть до Нобелевской, премии, другие трудовые отличия и награды и прочие заслуги.

Не забываете указать, на каких языках разговариваете, какими дополнительными профессиональными навыками владеете, с какой техникой умеете обращаться на «ты». Далее сами себя характеризуете в качестве положительного во всех отношениях работника и сообщаете, на какую должность претендуете. В конце контактный факс или телефон. При устройстве в инофирмы лучше составлять резюме по установленным западным образцам, приведенным в литературе, посвященной бизнесу, или взятым в фирмах по трудоустройству. Вот и все! Далее сидите и ждите ответа. Через неделю-две, если ответа не последовало, — дублируйте отсылку. И снова ждите. Естественно, продолжая поиск по всем другим направлениям.

Что касается подработок в ожидании серьезных вакансий, то их лучше искать вблизи места проживания, периодически обходя близкие магазины, жэки и т. п. организации, где может требоваться неквалифицированный труд — дежурные грузчики, сторожа, дворники, мусорщики и пр. Пока вы отыщете работу по уму и душе, не грех потрудиться физически. Хоть даже метлой помахать. Один мой высоколобый знакомый, потеряв работу и желая поддержать семейный бюджет, пошел в мусорщики и трудился ночами, чтобы его никто не увидел. Но потом, быстро разобравшись в выгодности участков и нюансах оплаты, взял четверной оклад и трудится на поприще мусороуборки до сих пор.

Только уже не прячется, а своим местом гордится. Потому что цифра, получаемая в результате деления времени, затраченного на выполнение возложенных на него обязанностей, на сумму, получаемую им в конце месяца в кассе, дает результат гораздо более высокий, чем у большинства его знакомых, не изменивших интеллектуальному труду. И главное, голова не болит, как у других его друзей-бизнесменов, которые тоже, случается, имеют дело с «мусором», но в гораздо более агрессивных формах. Вот так человек самым неожиданным образом нашел свою рабочую нишу.

Поиск работы по объявлениям.

Информация о вакансиях в средствах массовой информации — еще один способ трудоустройства. Объявлений о работе сейчас публикуется масса. Лучше всего отсматривать специализированные газеты типа «Работа для вас», «Вакансии» и пр. В них на квадратный сантиметр площади полезной информации больше, чем в прочих изданиях. Меньше явной туфты. И более удобное расположение рубрик. Вам не придется читать все подряд, а только несколько страниц, посвященных вашей профессии. Но конечно, нельзя сбрасывать со счетов колонки объявлений в текущей периодике.

Просмотр объявлений следует вести очень систематично. Прочитать пять объявлений в трех газетах — это еще не значит искать работу. Это значит делать вид, что вы ищете работу. Газеты надо покупать каждый день и отсматривать их с карандашом в руке, вырезая и наклеивая или переписывая в специальную тетрадь заинтересовавшую вас информацию с указанием источника и числа. Против каждого объявления необходимо писать, что по нему сделано.

И лишь потом анализ наиболее подходящих вариантов. Ведь совершенно необязательно, что самая выгодная работа та, где предлагают больше денег. К примеру, в другом месте платят меньше, но гарантируют бесплатные проезд и обед. И если прикинуть, сколько у вас будет уходить на оплаченное из вашего кармана питание и билеты в общественном транспорте, то второй вариант при меньшем заработке приносит гораздо больший доход. Или при равной оплате и прочих условиях на одну работу придется ездить с двумя пересадками, и, значит, она менее выгодна.

А ведь очень желательно еще учесть продолжительность рабочей недели и отпуска, медобеспечение, наличие детских садов, возможность повышения своей квалификации и пр. Так что есть над чем поломать голову. Если вы, конечно, не хотите проиграть. Сразу отбрасывайте объявления, где вам предлагают высокооплачиваемую работу в случае, если вы переведете символическую сумму по указанному адресу. Такое объявление гарантирует заработок только человеку, подавшему его. Если вы и еще несколько тысяч подобных вам людей — простофили. Кстати, такие объявления в прессе встречаются наиболее часто.

Следующие по степени распространенности в неспециализированных газетах — объявления, предлагающие заработок от пятьсот до тысячи и выше долларов в месяц. Вне зависимости от степени квалификации. Довольно лишь прийти по указанному адресу. Непонятно только, отчего это в стране существует безработица, если можно прийти и получать деньги «вне зависимости от квалификации, образования и прописки»? Или теперь безработицей считается, когда платят меньше полтыщи баксов? Или большинство безработных неграмотные и не знают о вакансиях, потому что не читают газет?

Но вы-то читаете! И потому идете по указанному адресу.

— Что вы?! Какие пятьсот! Где вы это прочитали? — с порога возмущается менеджер. — Не меньше двух тысяч. Если лениться. А если не лениться, то втрое, вчетверо больше!
— Что, и две тысячи возможно?!
— Конечно! Надо лишь продать соответствующую партию товара. И получить свой один процент. Вот накануне точно такой же работник, как вы, за неделю заработал пять тысяч.

Ну вот, теперь все ясно. Заработок неограничен. Только для этого надо принести вдесятеро больший доход хозяину. Надо продать товар, который он продать не может. Любой товар — от пачки мыла до небольшой мартеновской печи. Но чаще всего менее конкретный — каталоги, услуги, путешествия. Тот, который вы не сможете унести в кармане. Вот только как тот товар продать? И кому? Если один кусок мыла стоит доллар, а вы имеете с него 1 цент, то сколько надо реализовать тех кусков, чтобы заработать в месяц обещанные полтысячи «зеленых»? Пятьдесят тысяч кусков! Это же целый вагон! Это же в день — полторы тысячи штук! Это если работать восемь часов ежедневно — семь кусков в минуту! Где найти столько озабоченных чистотой покупателей?

— А вы наймите новых продавцов. Которым сдайте свой товар чуть дороже, в результате чего получите причитающуюся вам часть прибыли. И если представить, что таких продавцов будет пятьдесят тысяч, то продать пятьдесят тысяч кусков мыла можно за одну минуту!

Но где взять столько продавцов! А это уже ваши проблемы. Если хотите получать пятьсот и более «зеленых» — изыскивайте возможности. А если продать не удастся? Значит, весь месяц, или два, или три месяца придется трудиться бесплатно. А есть, между прочим, хочется сейчас. Нет, такая работа, называемая на бизнес-языке сетевой маркетинг, вам не подходит. Даже если вам в качестве дополнительной приманки обещают собеседования, конкурсы, бесплатное обучение, дипломы и тому подобную мишуру. Лучше сразу зачеркивайте подобные объявления. Ну или с ходу спрашивайте о виде и цене товара. И выбирайте тот, который вы реально сумеете продать через знакомых, родственников или на ближайшем стихийном базарчике.

Другие, более редкие и потому более реальные объявления не напускают тумана, а предлагают реализовывать товар. Очень небольшими партиями. Но зато конкретный. Здесь в первую очередь нужно убедиться, что товар не «левый», не ворованный, не прогнивший и пр. Чтобы не оказаться в той торговой сделке с покупателем крайним. А для этого надо иметь к товару сопроводительные бумаги — сертификаты, разрешения, право на торговлю и пр. в зависимости от вида товара и места продажи. Какие конкретно — лучше заранее узнать в ближайшей администрации, а не слушать уверения работодателя, что «ничего страшного, все так торгуют и ничего».

За продажу сомнительного товара лучше не браться. Потому как недовольные покупатели будут бить вас, а не вашего недостижимого для них хозяина. Лично я брал бы только тот товар, который готов купить сам. Я знаю десятки случаев, когда люди, торгуя товаром, попадали в истории, имеющие уголовное продолжение. Кто-то брался перевезти из пункта А в пункт Б какие-то свертки, в которых на поверку оказывалась взрывчатка. Кто-то в строго определенном месте и строго определенным людям продавал сигареты или пилюли от кашля, не догадываясь, что распространяет наркотики. Вернее, не желая догадываться, завороженный суммой перепадающих лично ему денег.

Потом, когда начиналось следствие и вдруг выяснялось, что за розничную торговлю «таблетками» светит семилетнее заключение в далеких сибирских краях, продавцы начинали каяться. И подсчитывать, сколько они получили денег за каждый год отсидки. Получалось очень мало. А кто им мешал начинать подсчеты раньше? Что, розничная торговля не подходит? Тогда снова обратимся к газетам. Объявления об учебе с последующим трудоустройством. Соблазнительно — получить новую профессию и сразу же получить высокооплачиваемую работу. Правда, за учебу надо выложить немалые деньги. Но они, как уверяет реклама, вернутся уже через месяц работы. А может быть, не вернутся…

Лично от себя советую не доверять курсам, которые за две-три недели обещают вас сделать квалифицированным специалистом. Даже если там применяется особая методика с гипнозом, колдовством и белой и черной магией. Невозможно научить программированию или иностранному языку за три недели. Или за три месяца. Зачем тогда люди по пять лет учатся в институтах? Шли бы все на ускоренные курсы. Причем обратите внимание, что ускоренные учебные программы почти никогда не предлагают овладевать конкретными специальностями. Никто не рекламирует обучение профессии водителя автомобиля, машиниста электровоза, пилота самолета или даже газосварщика за десять дней.

Потому что ученики очень быстро могут вывести учителей на чистую воду, отправив на тот свет пару десятков прохожих, пассажиров или взорвав баллон с ацетиленом. Учат, английскому языку, где уж точно не будет смертных случаев, а незнание языка можно списать на нерадивость ученика. А что касается последующего после обучения трудоустройства, то это чаще всего лишь рекламный трюк, привлекающий внимание и наличные средства простофиль. Прежде чем поверить в гарантированное трудоустройство, вы попросите показать договора с соответствующими, куда вас будут трудоустраивать, организациями.

И лишь потом вносите свои кровные в кассу. Если они у вас лишние. Нет, не подходят курсы. Тогда снова откроем газеты. Наиболее интересны объявления, которые предлагают конкретную, со строго определенными параметрами работу. Водители категории. Или программисты, умеющие работать. Бухгалтеры, имеющие опыт работы не менее. Каменщики. И очень желательно с указанием оплаты. В этом случае понятно, что место не «липовое» и работодатель не хочет вести беседы с сотнями прочитавших объявление претендентов, для чего чётко указывает, какого работника желает иметь. Такие объявления наиболее реалистичны. Правда, и деньги предлагают реалистичные, а не пятьсот долларов в неделю работы. Но лучше, как говорится, синица в своих руках, чем стая лебедей в чужих.

По таким объявлениям работы можно звонить смело. Впрочем, по другим, тем, о которых я говорил выше, тоже. Если уметь защищать свои интересы и не ждать дармовых милостей от работодателя. Кроме пассивного использования средств массовой информации, т. е. чтения объявлений, те же объявления можно давать. О себе. С перечнем своих достоинств и подходящей вам работы. Неограниченно в газеты бесплатных публикаций. А если за деньги, то только в узкоспециализированные, рассылаемые по предприятиям вашего профиля работы. В этом случае гораздо больше шансов, что ваше объявление попадется на глаза работодателю.

В заключение рекомендую всю ту информацию, что вы скопили в тетрадях в период поиска работы, не выбрасывать в мусорную корзину, а передать другим нуждающимся. Потерявшим работу родственникам, знакомым, соседям. Или подарить безработным на бирже. Вам она уже не пригодится, так как ситуация на рынке труда меняется очень быстро. И при следующем увольнении вам придется начинать все с начала. Правда, уже менее болезненно, по хорошо натоптанному пути поиска работы.

Поиск работы в общественных организациях.

Более всего они могут пригодиться людям, относящимся к той или иной категории социально защищенных граждан: инвалидам, участникам войн и вооруженных конфликтов, ликвидаторам техногенных аварий и пр. Узнать о них можно, позвонив в администрацию города или справившись в отделах юстиции, которые о них знают, потому что их регистрируют. Или еще проще — поговорив с подобными вам людьми. С собратьями по несчастью. А потом пойти по установленному адресу с просьбой о помощи и работы. Только очень настойчивой просьбой.

Все эти общественные организации и фонды могут, а по большому счету обязаны, оказывать бесплатную помощь своим подопечным. Для чего и наделены финансовыми и иными льготами. Они должны собирать банк информации, облегчающий поиск работы, обеспечивать юридическую поддержку, а в лучшем случае организовывать свои, создающие рабочие места, предприятия. Если они этого не делают, если не желают знаться с порученными их заботам людьми, значит, перед вами не общественная, а сугубо коммерческая организация, которую силами тех же инвалидов или ликвидаторов следует немедленно прикрыть.

Например, написав жалобу в местные органы власти. Люди, не относящиеся ни к каким фондам, имеют право создать свою общественную организацию. Даже если их всего несколько человек. И уже действуя от имени этой организации, требовать у властей помощи. Один человек всегда гораздо слабее нескольких. Тем более тех нескольких, которые еще и печать имеют.

По материалам книги «Школа выживания в условиях экономического кризиса».
Андрей Ильичев.